الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية.

1.قبول الشروط :

بالوصول إلى هذا الموقع واستخدامه، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

2. السياسات :

سياسة التوصيل :

توصيل لبغداد ٣،٠٠٠ ولباقي المحافظات ٥،٠٠٠/التوصيل عادة يكون من ١-٣ يوم
-يصبح التوصيل مجاني للطلبات التي تتعدى ٥٠،٠٠٠٠ وما فوق

سياسة الضمان:

-يطبق الضمان على المنتجات التي تعاني من عيوب صناعية
-لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث

سياسة الاستبدال والاسترجاع :

-يتوفر إمكانية استبدال واسترجاع المنتج خلال مدة لا تتجاوز 6 ايام من تاريخ الاستلام
-يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع جميع ملحقاته

شروط الاستبدال:

١.يتم استبدال لو استرجاع المنتج فقط في حال كان يحتوى على مشكلة أو خلل
٢.لا يتم استبدال المنتجات المستهلكة
٣.يجب ان يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الاصلية
تكاليف النقل :
١.يتحمل العميل تكاليف نقل المنتج المراد استبداله
٢.في حال ثبوت العيب الصناعي نتحمل تكاليف النقل...

إجراءات الاستبدال أو الاسترجاع :

-يرجى توضيح سبب المشكلة بأختصار

-يرجى تجهيز فيديو يوضح المشكلة

-يرجى ارسال فيديو واضح للمنتج المعيب المراد استبداله أو استرجاعه

*لا يتم استبدال المنتج التي تم استخدامها أو اتلافها